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Informations pratiques de votre voyage

■ Liaisons Aériennes

• Votre Vol:
Nous vous conseillons de vous inscrire au plus tôt pour que nous puissions réserver l’aérien dans les meilleures conditions.
Nous proposons deux types de transport aérien :
->Vols affrétés
Il nous arrive de vous proposer des vols charters sur certaines destinations (plus économique et parfois incontournables). Dans ce cas, toutes les compagnies utilisées ont les certifications européennes nécessaires à tout décollage ou atterrissage en France. Les horaires ne vous serons communiqués qu’une semaine à cinq jours avant votre départ.
-> Vols réguliers
Nous privilégions généralement des lignes régulières. Dans la mesure du possible, vous êtes prévenus des compagnies et des horaires au moment de l’inscription.

• Convocation
Une semaine avant le départ (5 jours pour les vols charters), vous recevrez votre convocation accompagnée des billets d’avion. Pour les départs de Paris, une personne de l’agence vous remettra directement les billets d’avion sur place et vous assistera pour vous faciliter l’enregistrement.

• Départs de Province
Sur certaines destinations, nous pouvons vous proposer des départs de Province. Ces vols étant peu nombreux, nous vous conseillons de vous y prendre tôt pour pouvoir réserver des places, surtout en périodes de vacances scolaires.

• Taxes d’aéroports
Les taxes d’aéroport s’ajoutent au prix du billet. Elles sont variables selon les destinations et peuvent osciller entre 30 et 100€. Elles seront systématiquement précisées sur chacun de nos devis.

• Vous pouvez vous charger vous-même de l’aérien.
Avec le développement de sites et de compagnies à bas prix, vous pouvez, si vous le désirez, vous charger de réserver de votre côté la prestation aérienne de votre voyage. Nous vous demanderons dans ce cas de nous communiquer dans les meilleurs délais le reçu de votre réservation pour que nous puissions vous organiser la prestation sur place.

■ Groupe

Soucieux de maintenir une ambiance optimale de convivialité et de sécurité, nous limitons généralement le groupe à 8 ou 12 personnes (selon le programme et les activités) pour un guide.
Si le groupe est plus important notre agence s’engage à toujours respecter ce ratio grâce à son équipe d’encadrement.

■ Niveau requis

Les activités proposées sont plus un moyen original de découvrir une région ou un pays qu’une performance sportive. Elles sont accessibles à tous sans exception. De l’activité découverte pour les familles aux stages de perfectionnement pour les plus mordus, nous adaptons nos voyages en fonction de l’âge et du niveau des participants.
A titre indicatif, une classification de 1 à 3 est systématiquement établie sur nos Carnets de Route où sont précisés le niveau technique, les dénivelés quotidiens ainsi que le niveau physique requis.

Niveau facile : Compter sur des journées comprenant 5 à 6 heures de marche pour des dénivelés positifs compris entre 200 et 800 mètres. Ces séjours sont ouverts à tous sans exeption.

Niveau Moyen : Ici les dénivelés atteignent les 300 à 900 mètres et les durées avoisinent les 5 à 7 heures de marche. Il n'est pas nécessaire de se préparer spécifiquement à ces circuits. Quelques journées de marche au préalable et votre motivation suffiront amplement.

Niveau Difficile : Il s'agit de circuits sportifs, ici les journées comportent des étapes de 7 à 8 heures de marche pour des dénivelés quotidiens de 1000 mètres. Ces séjours s'adressent à des personnes en bonne condition physique et qui ont l'habitude de randonner

■ L’hébergement

Il est indispensable de trouver, à l’issue d’une journée d’activité, un lieu confortable pour se délasser et récupérer.
De la bâtisse du XIIème siècle avec ses chambres de caractère, à l’hôtel tout confort en passant par les gîtes d’étape, le campement au bord d’une rivière ou un bivouac sous les étoiles en plein désert, chacun trouvera le point de chute souhaité.

■ Les repas

La nourriture est pour nous l’un des aspects essentiels, qui contribue à élaborer une prestation de qualité. Chaque soir, une nouvelle page de la gastronomie locale vous sera dévoilée sur une table copieusement garnie, symbolisant un patrimoine régional que nous sommes fiers de vous présenter.
Durant les activités, les déjeuners vous seront proposés sous forme de repas froid. Variés et équilibrés, ces pique-niques sont confectionnés avec des produits locaux.

■ L’encadrement

Notre équipe est composée de moniteurs, d’accompagnateurs et de guides de haute montagne.
Ils connaissent parfaitement les massifs sur lesquels ils ont l’habitude d’évoluer : la région, la faune, la flore mais également les habitants, les coutumes, les traditions, l’histoire et le terroir.
Ils vous invitent mieux que quiconque à pénétrer en toute intimité au cœur même de ces régions.
Convaincus du rôle prépondérant du guide dans la réussite d’un séjour, nous avons sélectionné des moniteurs et des équipes locales réputés pour leurs qualités humaines, leurs compétences, leur sens de l’organisation ainsi que pour leur légendaire bonne humeur !

■ Lieu de RDV

Dans un souci de commodité, les rendez-vous sont en général fixés à la gare ou à l’aéroport le plus proche.
Si vous vous rendez sur place en utilisant votre véhicule, nous nous chargeons à l’issue du séjour de reconduire les chauffeurs à leurs voitures.
Un plan d’accès vous sera communiqué lors de la confirmation de votre réservation.

■ Matériel

La liste complète du matériel que nous vous conseillons d’emporter figure sur chaque carnet de route.
En ce qui concerne le matériel technique pour les programmes insolites, à l’exception des VTT, l’agence équipe tous les participants inscrits sur les séjours : casques, combinaisons, baudriers, cordes…
Nous travaillons avec les plus prestigieux fabricants de matériel et nous nous engageons à le renouveler régulièrement.

■ Carnets de Route et dossiers de Voyages

Sur simple demande de votre part, vous recevrez gratuitement un carnet de route détaillé correspondant à la prestation que vous désirez mettre en place.
Dès la confirmation de votre réservation, nous vous ferons parvenir un dossier voyage sur lequel vous trouverez :
• les coordonnées de votre hébergement
• le plan d’accès
• les horaires des transports aériens ou les accès en train et les horaires SNCF
• le détail du programme ainsi que toutes les informations importantes
• la liste du matériel que vous devez emporter
• bibliographie, cartographie…

■ Assurance

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■ Web informations

Ambassades et consulats français à l'étranger et en France

Taux de change

Conseils aux voyageurs par le ministère des affaires étrangères

Voltage

■ Comment réserver ?

Il vous est possible de réserver dans un premier temps par Internet ou par téléphone. Cette option sera maintenue pendant un délai de 10 jours. Pour que notre service enregistre votre inscription, nous vous demanderons de joindre une confirmation par écrit accompagnée d’un chèque d’acompte. Vous pouvez également procéder de la sorte en utilisant un télécopieur.

■ Inscriptions

Un bulletin d’inscription, vous sera envoyé en même temps que votre carnet de route. Vous pouvez vous inscrire directement en passant à notre bureau ou en nous faisant parvenir ce bulletin d’inscription (après avoir pris connaissance des conditions générales de vente), accompagné d’un acompte de 30 % du montant de la valeur du séjour. En cas d’une inscription un mois avant le départ, nous demandons de joindre au bulletin un chèque de l’intégralité du prix du séjour.

Télécharger le bulletin (format PDF)

■ Solde

Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant le départ du séjour.

■ Convocation

Une semaine avant le départ (5 jours pour les vols charters), vous recevrez votre convocation accompagnée des billets d’avion.

■ Remises fidélité

Pour remercier ses plus fidèles adhérents, AKAOKA a tenu à vous témoigner sa reconnaissance en créant pour vous une carte fidélité vous donnant droit à des réductions de 30, 60 voire 90 € sur votre prochain séjour

■ conditions particulières de vente

Vous pouvez télécharger nos conditions particulières de vente.

Télécharger les conditions particulières de vente (format PDF)

■ Conditions générales de Vente

Vous pouvez télécharger nos conditions générales de vente.

Télécharger les conditions générales de vente (format PDF)

■ Web librairies

http://www.itineraires.com

http://www.editions-harmattan.fr

http://www.eyrolles.com

http://www.librairie-voyage.com

http://www.raconte-moi.com

http://www.ulysse.fr

■ Web divers

Cuisine, saveurs du monde
http://www.passeportmonde.com
Centre Culturel Algérie
http://www.cca-paris.com